Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Чем ближе к лету, тем больше звонков поступает в интернет-магазин по продаже оборудования для рыбалки «Фишмагнит». Для того, чтобы не пропускать звонки потенциальных клиентов, руководство компании обратилось в наш контактный центр для организации горячей линии29/04

Здоровый образ жизни стал модным. Вместе с этим многие мужчины обожают проводить свободное время на рыбалке, охоте или с семьей на природе. Новый клиент КЦ24 — московская компания «Товарищ Румпель», которая занимается прокатом лодок и подвесных моторов. Любой желающий может позвонить на горячую линию, задать интересующие вопросы и забронировать необходимый комплект оборудования. И каждый звонок начинается с забавного приветствия: «Юнга товарища Румпеля приветствует вас!» :) 19/04

Проведено маркетинговое исследование по оценке рынка жилья Уфы. Респондентами выступили мужчины в возрасте от 26 лет, планирующие покупку жилья. Средняя длительность одного успешного разговора — 5 минут. Операторы фиксировали ответы в электронной анкете, после чего менеджер проекта КоллЦентра оформил все результаты в статистическую таблицу и вместе с записями разговоров передал индивидуальному предпринимателю, заказавшему опрос. 16/04

Стартовала горячая линия производственной компании «Русторг», которая занимается строительством, а также производством и продажей пиломатериалов. Представительства находятся в трёх городах России: Екатеринбурге, Сочи и Москве. По бесплатному федеральному номеру телефона 8 800 клиенты попадают в наш колл-центр, где специально обученные сотрудники консультируют их по продукции, принимают заказы, распределяют звонки на менеджеров компании Заказчика. 11/04

Стартовал виртуальный офис интернет-магазина группы компаний «ДАР-МЕБЕЛЬ», которая располагается в Москве и уже более 15 лет занимается всем тем, что связано с офисной мебелью. Основная задача сотрудника колл-центра — владеть общей информацией о компании Заказчика, отвечать на стандартные вопросы покупателей и записывать контактный номер клиента для связи с ним.  21/03

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юлиана Гордон
Генеральный директор Колизео

Операторы КоллЦентра24 ежедневно и круглосуточно консультировали клиентов крупнейшей эзотерической службы «Колизео» по услугам, способам оплаты, товарам магазина, осуществляли техническую поддержку как клиентов службы, так и консультантов — экстрасесов, астрологов, психологов.

 
 
 

КоллЦентр24 (call center) — это современный аутосорсинговый центр по обработке входящих и исходящих вызовов. Благодаря специализированному программному обеспечению, разработанному собственным штатом программистов, КоллЦентр24 может обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки, обслуживать горячие линии крупных универмагов, транспортных компаний, автосалонов, а возможность интеграции ПО колл-центра с CRM Заказчика позволяет работать с системой заказов интернет-магазинов. Большой опыт работы и профессионализм сотрудников нашего колл-центра обеспечат Вашей компании качественное обслуживание клиентов.

КоллЦентр24 предлагает компаниям Новосибирска услугу «Аренда удалённых операторских мест». Это отличное решение для компаний, которым необходимо организовать качественный прием входящих вызовов своими сотрудниками. Использование всего функционала КоллЦентра24 непосредственно у Вас в офисе позволит снизить затраты на приобретение дорогостоящего оборудования и специализированного программного обеспечения. Наличие подключения к сети Интернет — это всё, что потребуется для реализации данной услуги.

Вы сможете самостоятельно организовать круглосуточные горячие линии или заниматься продажами по телефону. Работа Ваших операторов постоянно будет контролироваться: каждый телефонный звонок фиксируется, Вы можете видеть количество поступивших вызовов, длительность разговоров, прослушать и скачать каждый звонок и сделать соответствующие выводы.

Мы предлагаем Вашей компании воспользоваться нашими технологическими ресурсами. Весь функционал КоллЦентра24 в Вашем распоряжении! Для расчета цены и заказа услуг call-центра вы можете воспользоваться нашим калькулятором.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Новосибирске

 Copyright Call Center 24, 2007—2016
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра